Ποιοί είμαστε – Πληροφορίες επικοινωνίας

Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι: http://crossovershop.gr. Είμαστε κομμάτι της Crossover Basketball η οποία ειδικεύεται στον αθλητικό εξοπλισμό για ομάδες διαφορών αθλημάτων κυρίως όμως του αθλήματος της Καλαθοσφαίρισης (Basketball). Ο παρών ιστότοπος δίνει την δυνατότητα στην Crossover Basketball να πωλεί τα διάφορα προϊόντα που δημιουργεί σε ιδιώτες μέσω λιανικής πώλησης αλλά και χονδρικού εμποριού μέσω χονδρικής και με την δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου.

Σε περίπτωση που χρειάζεστε να επικοινωνήσετε μας δείτε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Name: Crossover Basketball
Email: info@crossovershop.gr
Tel: +30 2310 334434
Address: 8 Seferi str. Harilaou, 54250 Thessaloniki, Greece

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων και επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη hash) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δείτε αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Φόρμα επικοινωνίας

Η φόρμα επικοινωνίας συλλέγει το όνομα σας για να προστεθεί στην newsletter λίστα μας. Με αυτόν τρόπο μας δίνεται το δικαίωμα και την δυνατότητα να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας ενημερώνουμε για νέες προσφορές, εκπτώσεις καθώς και διάφορα νέα της Crossover Basketball. Μπορείτε ανα πάσα στιγμή να διαγραφείτε απο την λίστα αυτή επιλέγωντας τον σύνδεσμο «unsubscribe me from the list«.

Cookies

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήνετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορεί να ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookies εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε «Remember me», η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα καταργηθούν.

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας καθώς και για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα της λίστας επιθυμιών σας κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας.

Analytics

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. («Google»). Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να παρακολουθεί και να εξετάζει τη χρήση του ιστότοπου της Crossosover Basketball, να εκπονεί αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητές του και να τις μοιράζεται τα δεδομένα με την Crossover Basketball.

Τα δεδομένα συλλέγονται καθαρά για στατιστικούς λόγους καθώς και για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών με σκοπό την βελτίωση του περιβάλλοντος  χρήσης του ιστότοπου της Crossover Basketball.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται είναι τα Cookies και τα Δεδομένα χρήσης.

Τόπος επεξεργασίας: Ηνωμένες Πολιτείες – Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Σε περίπτωση που δεν θέλετε να συλλέγει δεδομένα η Google μέσω του εργαλείου analytics μπορείτε να κάνετε χρήση του add-on opt-out εργαλείου που προσφέρει.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα δεδομένα σας στους servers μας επαόριστον για χρήστεςΓια χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Αποθήκευση δεδομένων ανά περίπτωση

Σε περίπτωση άιτησης διαγραφής λογαριασμού θα διαγράφονται όλα τα προσωπικά δεδομένα που είχαν μοιραστεί με την Crossover Basketball συμπεριλαμβανομένων και το ιστορικό παραγγελιών.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο της Crossover Basketball, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Που στέλνουμε τα δεδομένα σας

Η Crossover Basketball μοιράζεται τα δεδομένα σας με τις παρακάτω υπηρεσίες:

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info@crossover.com.gr.

Επιπλέον πληροφορίες

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Η Crossover Basketball προστατεύει τον ιστότοπο της (www.crossovershop.gr) με το γνωστό SSL Certificate Comodo Positive. Αυτό μπορείτε να το εξακριβώσετε και μόνοι σας διακρίνοντας το «s» μετά το γνωστό σε όλους «http«.

Οι αγορές μέσω Paypal και πιστωτικών καρτών προστατεύονται απο τις πολιτικές προστασίας της Paypal. Η υπηρεσία PayPal είναι ο πιο ασφαλής τρόπος για online αγορές κυρίως επειδή ο πωλητής δεν βλέπει ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

Κατά την περιήγηση σας στον ιστότοπο μας συλλέγουμε και αποθηκεύουμε:

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό στον ιστότοπο μας, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την αυτόματη συμπλήρωση των μελλοντικών παραγγελίων σας.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, σε περίπτωση που επιλέξετε να το κάνετε.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη των IT και Sales Departments μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Οι εν λόγω διαχειριστές  έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες όπως:

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των εντολών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές, να σας υποστηρίξουν καθώς και να σας προσφέρουν όσο το δυνατόν καλύτερες προσφορές για προϊόντα που προτιμάτε.

Πληρωμές

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω των παρακάτων τρόπων: